شاهد سبب نقص حساب المواطن لبعض المستحقين هذا الشهر وكيفية تقديم اعتراض

متى تعلنبعد تقديم منح شهر ديسمبر ، تساءل العديد من المستفيدين عن سبب النقص في حسابات المواطنين هذا الشهر ، حيث تلقوا العديد من الرسائل عبر الحسابات الرسمية للبرنامج. الدفعة 61 من كانون الأول (ديسمبر) ، دفعة هذا الشهر ، مفقودة وقد عالجت إدارة رعاية المستفيدين سبب فقدان حساب المواطن.

سبب نقص حساب المواطن

لقد تلقينا عددًا من الرسائل من مستفيدين تفيد بأن مبلغ الحساب المدني المودع في حسابهم المصرفي اليوم غير كافٍ هذا الشهر وقد استجابت رعاية المستفيدين لهذه الرسائل ووضحت سبب عدم جدواها. أنا هنا. وأوضح البرنامج أن هناك أسبابًا معينة تؤدي إلى انخفاض قيمة المساعدة للمستفيدين ، ومن ثم تقليل المساعدة الشهرية. من بينها ، بالإضافة إلى عدد وعمر الأسرة ، هناك العديد من الحالات التي يكون فيها الدخل الشهري للأسرة ومقدار الفوائد متناسبين عكسياً.

حاسبة حساب المواطن

و تبعا لذلك قد أكد حساب العناية بالمستفيدين على انه يمكن للمستفيدين الدخول على حاسبة حساب المواطن للتعرف على مبالغ الاستحقاق، وهذا من خلال آلية الاستخدام وهي كالتالي:

  • في البداية يتم الدخول على بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
  • وبعدها يتم اختيار كلمة الحاسبة التقديرية والضغط عليها.
  • وفي الخطوة التالية قم بالإجابة على الأسئلة التالية:
    • هل قمت بالتسجيل في حساب المواطن “نعم أم لا”.
    • السؤال الأخر هو هل انت رب أسرة أم فرد مستفيد مستقل.
    • قم بكتابة البيانات الخاصة برب الأسرة مثل عدد أفراد الأسرة والدخل وغيرة.
    • وفي حالة كنت فرد مستقل فقم بكتابة البيانات المطلوبة منك ودخلك الشهري.

خطوات الاعتراض على حساب المواطن

و اليكم خطوات الاعتراض على حساب المواطن , حيث يتيح البرنامج للمستفيدين تقديم اعتراض على مبالغ الاستحقاق وهذا من خلال اتباع وتنفيذ التالي:

  • قم بالدخول على برنامج حساب المواطن.
  • ادخل بيانات المستفيد وهي اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • اضغط الآن على دراسة الأهلية.
  • وبعدها اضغط على أسباب عدم الأهلية للمستفيد الرئيسي أو التابع.
  • قم بعدها بالتحقق من حالة الأهلية وكود الخطأ ويجب التعرف على سبب الرفض.
  • ثم اضغط على كلمة الاعتراض على الدورة الأهلية.
  • وقم برفع المستندات المطلوبة التي توضح أهليتك وتحديث البيانات.
  • في النهاية اضغط على طلب اعتراض الأهلية.