الموارد البشرية تستقبل طلبات الشكوى المالية عند نقص المبلغ المستحق

حددت وزارة الموارد البشرية موعدا نهائيا لتلقي طلبات التظلمات المالية عند انخفاض المبلغ المستحق في الضمان المطور ، وتعلن الوزارة عن طريقة تلقي التظلمات المالية ، حيث يقوم صاحب المعاش بتقدير القيمة المالية لوسائله غير المكتملة المصنفة على أنها خلال الأشهر القليلة الماضية ، وتتلقى منصة الحماية والدعم الاجتماعي هذه الشكاوى خلال الحساب. المستفيد موجود على المنصة ونعرف خطوات تقديم شكوى مالية حيث تعمل وزارة الموارد البشرية على توفير كافة البيانات المتعلقة بالتأمين الاجتماعي المطور وكيفية تقديم الشكاوى المتعلقة بالقيم المالية أو فقدان المبالغ تم استلامه والمدة التي يستغرقها النظر في الاستئناف.

استقبال طلبات الشكوى المالية عند نقص المبلغ

  • عبر الآلة الحاسبة المقدرة على موقع الويب الخاص بمنصة الحماية الاجتماعية والدعم.
  • يجب استلام الشكاوى المتعلقة بالقيم النقدية المفقودة بحلول اليوم العاشر من الشهر الميلادي.
  • أي ، سيتم استلام الشكاوى المالية المتعلقة بدفعة يناير في 10 يناير.
  • سيتم تقديم الشكوى في غضون 30 يومًا من هذا التاريخ.
  • عن طريق الدخول من خلال حسابه على المنصة بالاسم وكلمة المرور ورمز التحقق.
  • ثم حدد التذاكر في الصفحة الرئيسية ثم قم بإنشاء تذكرة جديدة.
  • ثم حدد تصنيف الشكوى المالية وانقر فوق استرداد مالي.
  • املأ الحقول المطلوبة واذكر سبب الاعتراض.
  • ثم حدد مقدار وعدد الدورات المضمنة مع إرفاق المستندات المؤيدة للاستئناف.
  • اشرح الشكوى بإيجاز ، ثم انقر فوق كلمة إنشاء.
  • يتم إرسال الشكوى المالية وتلقي رسالة تفيد باستلام الشكوى المالية بنجاح.

مدة الاعتراض الخاص بالمتقدم

أعلنت إدارة الموارد البشرية والضمان الاجتماعي عن فترة النظر في الاستئناف ، وهي في غضون 60 يومًا من تاريخ تقديمه. لمعرفة نتيجة النظر في الاستئناف المالي ، قم بالوصول إلى المنصة الخاصة بالمساعدة والحماية الاجتماعية في منزلك إلى حدد البرامج ، بما في ذلك برنامج مساعدة مستفيد الضمان الاجتماعي ، ثم انتقل إلى الشكوى المالية من القائمة وانقر فوق رمز الاستعلام لعرض نتيجة الشكوى