الطيران السعودي
الطيران السعودي

بيان عاجل من الخطوط الجويةالسعودية لكافة المواطنين والمقيمين

وفي هذا السياق صرح مصدر بالخطوط الجوية السعودية  انه تم اطلاق مبادرة جديدة للارتقاء بالخدمات في المطارات بمسمى سفراء السعودية مهمتهم تقديم خدمات جديدة ومبتكرة للضيوف والإجابة عن استفساراتهم ومرافقتهم منذ دخولهم للمطار وحتى صعودهم إلى الطائرة تلك المبادرة قد لاقت استحسان الضيوف في كل من مطاري الملك عبدالعزيز الدولي بجدة والملك خالد الدولي بالرياض حيث يجري تقديم الخدمة على مدار الساعة بوصفهما المطارين الرئيسيين لعمليات الخطوط السعودية التشغيلية

كما تهدف تلك المبادرة الى تسريع إنهاء إجراءات السفر وتقليص فترة الانتظار خاصة خلال أوقات الذروة ، وتشمل الرحلات الداخلية والدولية ولمختلف درجات السفر ، حيث يستقبل الضيف عند دخوله الصالة موظفٌ يحمل جهازاً لوحياً لإتمام عملية السفر والإجابة عن الاستفسارات وتقديم الإرشادات اللازمة

من جانبه اشار سامي بن علي سندي المدير العام للخطوط الجوية العربية السعودية الى ان رحلة جديدة لتطوير الخدمات في الخطوط السعودية قد انطلقت وسوف تشمل جميع محطات ومواقع الخدمة لتكون تجربة السفر مع الناقل الوطني للمملكة متميزة وممتعة في جميع مراحلها

كما اوضح راشد العجمي نائب الرئيس للعمليات الأرضية بشركة الخطوط السعودية للنقل الجوي  ان هذه الخدمة تأتي انطلاقاً من طموح السعودية الدائم للتميز في مختلف مجالات الخدمة ليحظى ضيوفها بتجربة سفر ثرية وممتعة

مضيفا أن خدمة سفراء السعودية تتمحور حول تقديم المساعدة للضيوف وتلبية جميع متطلباتهم منذ دخولهم صالة المغادرة وخلال مراحل السفر كافة بما يشمل إنهاء إجراءات السفر وأثناء عملية الصعود للطائرة وحتى مغادرة صالة القدوم هذا وفقا لما نشرته صحيفة صراحة الالكترونية